はじめまして。トップホームズの外川秀之です。
弊社トップホームズの目的はとてもシンプルです。 それは、『弊社を選んで頂いたお客様にいい家をつくり、心から喜んで頂く事』です。
いい家をつくるにあたって必要なことは、実はシンプルな考えの積み重ねだと思っているのです。なぜなら、
『お客様が何を求めているのかを真剣に聞き』
『家づくりのプロである私達が真剣につくる』
この2つをしっかりと実行すれば、必ずいい家を建てることができると信じているからです。
私は江戸時代より代々続く宮大工の家に生まれ、宮大工5代目としてその技術を継承しました。
私自身、『良い家を作る事にかけては、他の人には絶対負けない』自信を持っています。
だからこそ、私は家をつくる事でお客様に喜んでいただきたいのです。完成すると見えなくなってしまう所も『丁寧にしっかりとそして愛情をこめて』仕上げていきたいと思っているのです。
そこに暮らす人が、いつまでも幸せでいられることを祈って・・・。
はじめまして。
トップホームズの専務、外川裕之です。
私の仕事はお客様の本当のお望みを聞き出し、それを現場につなぐこと。
私が多数のお客様とお話をさせて頂いてわかったことがあります。
それは、『こんな●●な家がほしいんです』というお客様に対して細かく質問をしていくと、心の中で本当に望んでいる家とは違うことが多いということ。
お客様に対する注意深い
ヒアリング作業が、いかに大切かを実感させられる瞬間です。
プロとしてお客様が本当に望んでいるものを真剣に具体的にお聞きし、それをひとつひとつ解決し『お客様が本当に望んでいる家をお客様と一緒に作りあげていくこと』。
わたしはそのことを、いつも心がけているんです。
だってお客様にとってその家は一生に一度だけかもしれない大きな買い物なのですから。
写真を見てお気づきになられた方もいるかもしれませんが、実はわたしたちは、見ての通り双子の兄弟なのです。
わたしたちには、双子の兄弟で経営しているからこその強みがあります。それはお客様の営業窓口になる専務の外川と、営業以外にも設計や職人さんの技術指導などの現場をまとめていく社長の外川、お互いの立場がうまく融合している点です。
社長の私は、専務の話を聞くだけで、お客様が
『どんな気持ちで家を弊社を選んで下さっているのか』 『家作りにどんな心配をしているのか』 『お客様がどんな家をお望みなのか』
正確に知ることが出来ます。お客様にいい家を提供したいとの専務の思いから、まるで自分が直接お客様と話をさせて頂いているかのように伝わってくるのです。だからこそ、誰でもない弟である専務に営業窓口を任せているのです。
そして専務の私は、社長の設計力・技術力・経営力を認めているのはもちろんですが、お客様に対して『いい家を提供し本当に喜んで頂きたい』との気持ちが、本当に強く伝わってくるのです。私も自然に『どうしたらお客様が本当に喜んで頂けるのか』を常に考えていく事が出来るのです。
そんな、お互いが無くてはならない存在だからこそ、わたしたちはいつも同じ気持ちで、お客様の大切な家を『丁寧にしっかりと愛情をこめて』作って行く事が出来るのです。
私達の家作りの基本的な考え方は『まごころ』です。
私達が工事させていただくお客様の家は、いつも家族の家を作っているという気持ちで仕事をさせて頂いております。
だってこれから先、この家を通じて40年・50年、家族のようなお付き合いさせて頂く訳ですから・・・。
会社名 | 株式会社トップホームズ |
所在地/連絡先(本店) | 甲府昭和事務所(展示場) 山梨県中巨摩郡昭和町西条2316-1 地図はこちら(googlemapが開きます。) TEL 055-275-6077 FAX 055-275-6047 |
創業 | 1854年 |
設立 | 1994年 |
資本金 | 3000万円 |
事業内容 | 建築の設計・施工請負並びに監理 土木工事・造園工事の請負 不動産の売買、賃貸管理及びその仲介 損害保険の取次ぎならびに代理業 前各号に付帯する一切の事業 |
一級建築士事務所 | 山梨県知事(梨)第1-281245号 |
特定建設業許可番号 | 山梨県知事(特-28)第8294号 |
建設業許可業種 | 建築工事業 大工工事業 土木工事業 左官工事業 とび・土工工事業 石工事業 屋根工事業 タイル・レンガ・ブロック工事業 鋼構造物工事業 鉄筋工事業 舗装工事業 板金工事業 ガラス工事業 防水工事業 塗装工事業 熱絶縁工事業 内装仕上工事業 水道施設工事業 建具工事業 |
不動産業免許番号 | 山梨県知事(4)第2028号 |
主要取引銀行: | 山梨中央銀行 甲府信用金庫 |
info@tophomes.co.jp |